Contato

Como nos contatar

A maneira mais rápida de contatar a BitPlayZone é por e-mail: contact@bitplayzone.com. É um endereço monitorado, não um auto-responder, e é o endereço correto para todo tipo de solicitação listada abaixo. Nosso objetivo é responder em até cinco dias úteis.

Não operamos linha telefônica nem escritório postal, e preferimos dizer isso claramente a publicar um número que ninguém atende.

Solicitações de privacidade e dados

Se você está na UE, no Reino Unido ou na Califórnia e deseja exercer um direito sob o GDPR ou o CCPA — acesso, correção, exclusão ou objeção ao processamento — envie um e-mail para contact@bitplayzone.com com "Privacy request" no assunto.

Uma coisa que vale a pena saber antes de escrever: a BitPlayZone não possui contas nem banco de dados de usuários, então na maioria dos casos simplesmente não há nada registrado em seu nome. Suas pontuações, favoritos e sequência diária são armazenados pelo seu próprio navegador e a limpeza dos seus dados de navegação os exclui instantaneamente, sem nos perguntar. O que temos são análises agregadas, descritas na política de privacidade.

Direitos autorais e licenciamento

Se você acredita que algo neste site infringe seus direitos autorais, envie um e-mail para contact@bitplayzone.com com "Copyright" no assunto e inclua a URL da página, uma descrição do trabalho e seus detalhes de contato. Reivindicações verificadas são tratadas rapidamente — um jogo já foi removido do catálogo antes por uma questão de licenciamento, e seria novamente.

Bugs, jogos com problemas e sugestões

Se um jogo não iniciar, perder quadros ou se comportar de forma inadequada no seu dispositivo, diga-nos qual jogo, qual navegador e qual telefone ou computador você estava usando. Isso geralmente é suficiente para reproduzi-lo.

Solicitações de jogos que você gostaria de ver também são bem-vindas. Não podemos prometer um título, mas a lista é lida.

Assuntos comerciais

Publicidade, patrocínio, licenciamento de um jogo ou qualquer assunto comercial: mesmo endereço, "Business" no assunto. Observe que o site atualmente não possui nenhuma rede de anúncios — veja a página sobre para saber o porquê.